מדיניותפרטיות

• מידע שנמסר על ידכם — שם, כתובת, מייל, טלפון, פרטי חיוב — בעת ביצוע הזמנה, הרשמה למועדון או פנייה אלינו.
• מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני שהייה — נאסף אוטומטית באמצעות Cookies וכלי אנליטיקס.
• היסטוריית רכישות — מוצרים שהוזמנו, מועדי הזמנה, סכומים.

• עיבוד והפקת הזמנות וסליקת תשלומים.
• יצירת קשר בנוגע להזמנות, משלוחים ושירות לקוחות.
• משלוח דיוור שיווקי — בכפוף להסכמתכם המפורשת (ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת).
• שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח שימוש סטטיסטי.
• עמידה בחובות חוקיות וניהול ספרים תקין.

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת פריטים בסל הקניות, זיהוי משתמש חוזר ושיפור החוויה. ניתן להגדיר את הדפדפן לסרב לקבל עוגיות — שימו לב שחלק מהפונקציות באתר עשויות לא לעבוד באופן תקין.

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלכם. אנחנו כן עובדים עם ספקים שמסייעים לנו להפעיל את האתר, ומקבלים גישה מוגבלת למידע הנדרש לצורך הפעולה שלהם בלבד:

• חברות סליקה ותשלום.
• חברות שילוח ולוגיסטיקה.
• שירותי דיוור וניוזלטר.
• כלי אנליטיקס (Google Analytics וכד׳).

בנוסף, אנחנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש לכך על פי דין או על פי צו שיפוטי.

אנחנו משתמשים באמצעי הגנה מקובלים בתעשייה, כולל הצפנת SSL, סליקת תשלומים בתקן PCI-DSS ושמירת הנתונים בשרתים מאובטחים. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת — אנחנו לא יכולים להבטיח שמירה מוחלטת מפני גישה לא מורשית.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו ולבקש את מחיקתו. לפנייה בעניין זה ניתן ליצור איתנו קשר במייל hello@mato.studio.

האתר מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. רכישה על ידי קטין מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תופיע תמיד בעמוד זה עם תאריך עדכון בראש העמוד.